Un módem Infinitum es un servicio de la empresa Telmex que se usa para tener una conexión rápida y segura para acceder a Internet, si usted tiene este tipo de servicio, es recomendable que cada cierto tiempo haga cambios en su contraseña para que evite el robo de su señal digital, si usted no sabe cómo hacerlo no deje de leer este artículo en el cual le vamos a decir, cómo Cambiar Contraseña Infinitum.
Cambiar Contraseña Infinitum
El Módem Infinitum se provee por medio de una línea telefónica que tiene acceso al Internet que suministra la empresa Telmex, este se caracteriza por ser de alta velocidad y tener tecnología ADSL (Asymetric Digital Suscriber Line), este le permite que usted pueda navegar con comodidad y hacer uso del teléfono para hablar, el dispositivo no requiere de cables dentro de la casa porque la conexiones dial Up solo necesitan de un tomacorrientes para enchufarlo y se pueden usar en cualquier lugar del país en que usted se encuentre.
Los pasos que usted debe seguir para cambiar contraseña módem infinitum de una manera muy sencilla son los siguientes:
- Ingrese a su navegador preferido como de costumbre y escriba la siguiente dirección: https://192.168.1.254
- Luego al aparecer la pantalla debe ingresar los datos de su usuario y contraseña, en el caso de usuario debe escribir TELMEX y en la contraseña WEP (esta información debe estar pegada en una etiqueta detrás del módem).
- Cuando ingrese debe buscar la sección que indica “Básico” y después “Lan Inalámbrico”.
- Esta nueva ventana que se abre es la configuración, entonces debe aparecer “Tipo de Autenticación” y debe hacer la selección de “WPA-PSK”, posteriormente en la parte inferior en donde indica Cifrado debe seleccionar “TKIP/AES”, después puede escribir la nueva contraseña que usted desee.
- Almacene las modificaciones realizadas, y ya tiene listo el cambio de su contraseña en el módem Infinitum.
No puedo Cambiar la Contraseña del Módem Infinitum
En caso de no lograr cómo cambiar la contraseña de mi módem infinitum puede hacer el cambio de la misma por medio de ciertas aplicaciones para App iOS y Android directamente desde su Smartphone, o hacer uso de la página oficial de Telmex en la sección de ayuda para asesorarse de una mejor manera. En caso de haber olvidado cuál es su contraseña o usuario de su módem infinitum puede conseguir dicha información marcando el *2222.
Debe asegurarse cuando haga el cambio de contraseñas, que estas sean combinaciones de letras mayúsculas y minúsculas, símbolos y números, siempre busque que sea una clave única y diferente ante las demás, anótela en un cuaderno o agenda y cámbiela cada vez que crea necesario para que mantenga su conexión segura.
Desconexión del servicio de Infinitum
Recuerde que este servicio es una conexión permanente para usar el Internet, en caso de ocurrir desconexiones puede deberse más a condiciones de la línea de teléfono que al servicio de Internet como tal.
Otras causas que debe descartar para las desconexiones de su módem pueden ser que el cable interior este dañado, las ampliaciones de microfiltro se encuentren en mal estado o que el teléfono no tenga las especificaciones de normas para que funcione adecuadamente el Internet con el servicio de teléfono. Para más información puede acceder al centro de atención marcando el *2222.
¿Cómo acceder a la configuración del Módem?
Debe hacer una conexión con su navegador y la red de infinitum tecleando lo siguiente: Si tu módem es 2wire: htpp: //Gateway.2wire.net, pero si es módem Thomson, debe escribir: htpp:// 192.168.1.254.
El servicio de Internet de Banda Ancha de Telmex por medio de Infinitum le permite que su conexión a Internet sea a una mayor velocidad, en la que puede navegar y hablar por teléfono simultáneamente, además no es necesario el uso de cables y puede acceder a sitios público sin ningún inconveniente.
Telmex Infinitum tiene varios planes que se pueden ajustar a sus demandas de conectarse a Internet, además cada día puede hacer uso de aplicaciones sin ningún tipo de costo para que mejore su experiencia en Internet. Este módem como dijimos anteriormente puede usarlo en un sitio público en donde puede acceder a la cobertura y conectarse por medio de una laptop o Tablet que tenga acceso a redes inalámbricas o WiFi. Estos equipos le solicitarán que ingrese su usuario y su contraseña.
¿Qué Hacer si el Módem no Funciona?
Si su módem Infinitum no funciona, primero haga una verificación del estado de LED del Power, este se revisa viendo que todas las luces se encuentren encendidas y de color verde fijo. Si el LED power no está encendido o se encuentra en color rojo, desconecte el módem y enchúfelo en otro toma corriente para verificar la carga de energía.
Cada modelo de módem tiene un botón de apagar y encender, debe asegurarse que el mismo este en encendido, de continuar en color rojo como si estuviera apagado haga el reinicio del módem, presionando el botón de resetear que está en la parte posterior del módem y espere que la luz LED de Power comience a parpadear en rojo y después se restablezca a color verde.
En caso de seguir presentando fallas comuníquese al 800 123 2222 para pedir que el módem sea cambiado por otro, éste debe llegar directamente a su domicilio por correo. Aprenda también como puede Cambiar Contraseña WiFi Megacable, en México.
Reporte de Fallas
De continuar presentando problemas o falla en las conexiones puede ingresar a Mi Telmex y seguir los siguientes pasos para que haga un reporte:
- Servicios Telmex > Contratación de Servicio.
- Reporte de fallas > Fallas en Línea Telmex.
- Reporta tu línea.
Si aún no es un usuario de Telmex en línea puede hacer el reporte de la falla desde una línea telefónica con solo usar el 050 en donde será atendido por una operadora que le puede ayudar a que identifique cuál es el problema o falla y ayudar en su solución, en caso de no solucionar el mismo puede hacer inmediatamente el reporte para que el servicio técnico le ayude. Otra línea por donde puede hacer el reporte de falla es el 800 123 2222, marcando la opción número 2.